Văn bản Tổng công ty

Từ ngày

Open the calendar popup.

Đến ngày

Open the calendar popup.

Từ khóa

Dịch vụ

1. NHÓM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
- DỊCH VỤ
  - AN TOÀN BẢO MẬT THÔNG TIN
    - Bảo mật thư điện tử (mCA Mail)
    - Cấp dấu thời gian (VNPT TSA)
    - Chứng thực chữ ký số công cộng (VNPT-CA)
    - Giải pháp tường lửa bảo mật (VNPT WAF), kiểm soát kết nối độc hại (VNPT DNS Protection)
    - Kê khai bảo hiểm xã hội trực tuyến (VNPT-BHXH)
    - Kê khai thuế điện tử (VNPT-TAX)
    - Nền tảng Lắng nghe và Giám sát mạng Xã hội (VnSocial)
    - Phần mềm Kapersky, Microsoft, Adobe
  - ỨNG DỤNG PHẦN MỀM
    - Bảng tổng hợp
    - Bệnh án điện tử (VNPT EMR)
    - Biên lai điện tử (VNPT eReceipt)
    - Chấm công bằng nhận diện khuôn mặt (VnFace)
    - Chứng thực điện tử VNPT (VNPT TRUSTEDDOC)
    - Cổng dịch vụ công Quốc Gia
    - Cổng thanh toán điện tử (VNPT Pay)
    - Dịch vụ Đào tạo Tiếng Anh trực tuyến (VNPT MyEnglish)
    - Dịch vụ Lắng nghe và Chăm sóc thương hiệu Online (SMCC)
    - Dịch vụ phòng họp không giấy tờ (VNPT eCabinet)
    - Dịch vụ quản lý học tập (VNPT E-Learning)
    - Dịch vụ truyền tải nội dung thông minh (VNPT Smart Ads)
    - Email marketing
    - Giải pháp Bệnh viện thông minh VNPT (VNPT OneHealth)
    - Giải pháp chăm sóc khách hàng thông minh (VNPT SCCS)
    - Giải pháp Đại học số VNPT UNI (VNPT UNI)
    - Giải pháp du lịch thông minh (Smart Tourist)
    - Giải pháp lớp học thông minh (VNPT SmartEdu)
    - Giải pháp tổng thể cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (VNPT OneBusiness)
    - Giải pháp vé điện tử (VNPT eTicket)
    - Hệ sinh thái Hộ Kinh doanh (VNPT HKD)
    - Hệ thống báo cáo, tổng hợp dữ liệu động (VNPT Olap)
    - Hệ thống Đặt lịch, Đánh giá và Quản lý chất lượng thông minh (VNPT iQMS)
    - Hệ thống điều hành điện tử Quốc hội (e-Pas)
    - Hệ thống định danh và xác thực điện tử (VNPT IDP)
    - Hệ thống kế toán doanh nghiệp (VNPT ASME)
    - Hệ thống quản lý kênh phân phối (VNPT DMS)
    - Hệ thống quản lý y tế cơ sở (VNPT HMIS)
    - Hệ thống số hóa hồ sơ (VNPT EDIG)
    - Hệ thống thông tin báo cáo và chỉ đạo điều hành (VNPT VSR)
    - Hệ thống thông tin chẩn đoán hình ảnh y khoa (VNPT-RIS/PACS)
    - Hệ thống thông tin đất đai (VNPT iLIS)
    - Hệ thống trục liên thông Văn bản (VNPT-eDoc)
    - Hệ thống truyền thông thông minh (VNPT ICS)
    - Hệ thống VNPT Digital Mobile Ads Platform (VNPT DMAP)
    - Hồ sơ sức khỏe (VNPT HSSK)
    - Hóa đơn điện tử (VNPT Invoice)
    - Hoá đơn điện tử đầu vào (VNPT Invoice Inbot)
    - Hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền (VNPT Invoice - POS)
    - Hợp đồng điện tử (VNPT eContract)
    - Ký số từ xa (VNPT SmartCA)
    - Nền tảng giọng nói thông minh (VNPT Smart Voice)
    - Nền tảng học trực tuyến mở VNPT MOOC (VNPT MOOC)
    - Nền tảng Quản trị doanh nghiệp tổng thể (VNPT SME)
    - Nền tảng Videocall (VNPT VCP)
    - Phần mềm bảo mật F-Secure
    - Phần mềm cổng thông tin điện tử (VNPT Portal)
    - Phần mềm giải pháp hỗ trợ chăm sóc tư vấn khách hàng (VNPT Smart Bot)
    - Phần mềm giấy khám sức khỏe điện tử (VNPT EHc)
    - Phần mềm hệ thống AI Camera giám sát an ninh, giao thông (VNPT-AI CAMERA)
    - Phần mềm một cửa điện tử (VNPT iGate)
    - Phần mềm quản lý bán hàng (VNPT Posio)
    - Phần mềm Quản lý học tập (Goocus)
    - Phần mềm quản lý học tập (vnEdu)
    - Phần mềm Quản lý ngành nông nghiệp (VNPT AIMS)
    - Phần mềm quản lý nhà hàng (VNPT eZozo)
    - Phần mềm quản lý thông tin bệnh viện (VNPT HIS)
    - Phần mềm quản lý và khai thác dữ liệu số ngành Công thương (VNPT DMIT)
    - Phần mềm quản lý và lưu trú trực tuyến (VNPT ORM)
    - Phần mềm quản lý xét nghiệm (VNPT LIS)
    - Phần mềm quản trị doanh nghiệp (VNPT ERP)
    - Phần mềm Trung tâm điều hành Y tế (VNPT HOC)
    - Phần mềm tương tác và xử lý phản ánh kiến nghị đa kênh (VNPT 1022)
    - Phần mềm Ứng cứu khẩn cấp (VNPT EOC)
    - Phòng khám và Bác sỹ gia đình (VNPT Home & Clinic)
    - Quản lý an sinh xã hội (VNPT ASXH)
    - Quản lý cán bộ công chức, viên chức (VNPT CCVC)
    - Quản lý chuỗi cửa hàng (VNPT POS)
    - Quản lý đánh giá hiệu quả công việc (VNPT-BSC)
    - Quản lý khách sạn (VNPT Holio)
    - Quản lý nhà thuốc (VNPT Pharmacy)
    - Quản lý toà nhà (VNPT BMIS)
    - Quản lý văn bản và điều hành (VNPT iOffice)
    - Quản trị nhân lực (VNPT-HRM)
    - Sổ tay đảng viên (VNPT STĐV)
    - Tem điện tử xác thực hàng hóa (VNPT Check)
    - Trung tâm điều hành thông minh (VNPT IOC)
    - Ứng dụng hỗ trợ chăm sóc sức khỏe người dân (vnCare)
    - Ứng dụng quản lý đường thủy nội địa trên nền tảng địa không gian (VNPT Waterway GIS)
    - VNPT iAlert
    - Xác định định danh điện tử (VNPT eKYC)
    - Xác thực thông tin CCCD (VNPT IDCheck)
2. NHÓM GTGT, ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY, IDC
- DỊCH VỤ
  - ĐẦU SỐ
    - Dịch vụ 1800
    - Dịch vụ 1900
    - Dịch vụ 8x88
    - Số ngôi sao
  - DỊCH VỤ KHÁC
    - Giải pháp chống trộm xe máy xe điện (VNPT Safe Motor)
    - Mobile Marketing Research
    - My Data
    - Phần mềm cơ sở dữ liệu phục vụ công tác quản lý trong lĩnh vực Văn hóa-Thể thao-Du lịch (VNPT CST Data)
    - Vinasales
    - VMS
    - VNPT PenTest
    - VNPT MSS
    - VNPT Tracking
    - VSIGN Doanh nghiệp
  - ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY
    - Giải pháp phát hiện và ứng cứu sự cố điểm cuối VNPT (VNPT Smart IR)
    - Giải pháp tường lửa bảo mật (VNPT WAF), kiểm soát kết nối độc hại (VNPT DNS Protection)
    - VNPT CDN
    - VNPT Cloud
    - V-Wifi Cloud Marketing
  - IDC
    - Chứng thư số công cộng quốc tế (SSL Quốc Tế)
    - Dedicated Server
    - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (TEST)
    - Tên miền
    - Thư điện tử doanh nghiệp
    - VNPT Colocation
    - VPS
    - Webhosting
  - TIN NHẮN THƯƠNG HIỆU
    - eSMS
    - MyLBA
    - Myshopbrand
    - SMS Brandname
3. NHÓM TRUYỀN DẪN, TRUYỀN HÌNH, THOẠI, DATA DN
- DỊCH VỤ
  - DATA
    - Data
  - DỊCH VỤ KHÁC KHDN
    - Karo KHDN
    - VNPT AntiDDOS
    - Vpoint KHDN
  - GÓI CƯỚC TÍCH HỢP SMEs
    - Gói cước tích hợp SMEs
  - INTERNET
    - FiberVNN
    - Internet trực tiếp
    - MegaVNN
  - THOẠI DOANH NGHIỆP
    - Cho thuê trung kế
    - Di động doanh nghiệp
    - Điện thoại cố định KHDN
    - Gói cước DN dừng đăng ký mới, hết hiệu lực
    - Hệ thống M2M
    - Procall
    - Sip trunking
    - Thoại quốc tế
    - Tổng đài Bfone
    - Tổng đài hỗ trợ Call Center
    - Tổng đài Meg
    - Tổng đài VCC
    - V-Business
    - VinaPhone S
    - VNPT-VSS
    - Voice Brandname
  - THÔNG TIN THAM KHẢO
    - INMASAT
    - Phát hình qua vệ tinh
    - VSAT-IP
    - VSAT-PAMA
  - TRUYỀN HÌNH, MY TV
    - Hội nghị truyền hình VNPT Meeting
    - Mega VMeeting
    - MyTV B2B
    - Phần mềm họp trực tuyến (VNPT GoMeet)
    - Truyền dẫn tín hiệu truyền hình
    - Truyền hình hội nghị NGN
    - VNPT Mybinar
  - TRUYỀN SỐ LIỆU
    - Kênh thuê riêng
    - Megawan 3G
    - Megawan
    - Metronet
    - VNPT SD-WAN
4. INTERNET- TRUYỀN SỐ LIỆU-TRUYỀN HÌNH
- INTERNET BĂNG THÔNG RỘNG
  - NHÓM FIBER VNN
  - NHÓM MEGA VNN
4. KHUYẾN MẠI TẠI TTKD TTP
- KHU VỰC MIỀN NAM
  - AN GIANG
    - TTKD AN GIANG - DOANH NGHIỆP
  - BÀ RỊA- VŨNG TÀU
    - TTKD BÀ RỊA - VŨNG TÀU - DOANH NGHIỆP
  - BẠC LIÊU
    - TTKD BẠC LIÊU - DOANH NGHIỆP
  - BẾN TRE
    - TTKD BẾN TRE - DOANH NGHIỆP
  - BÌNH DƯƠNG
    - TTKD BÌNH DƯƠNG - DOANH NGHIỆP
  - BÌNH PHƯỚC
    - TTKD BÌNH PHƯỚC - DOANH NGHIỆP
  - BÌNH THUẬN
    - TTKD BÌNH THUẬN -DOANH NGHIỆP
  - CÀ MAU
    - TTKD CÀ MAU - DOANH NGHIỆP
  - CẦN THƠ
    - TTKD CẦN THƠ - DOANH NGHIỆP
  - ĐỒNG NAI
    - TTKD ĐỒNG NAI - DOANH NGHIỆP
  - ĐỒNG THÁP
    - TTKD ĐỒNG THÁP - DOANH NGHIỆP
  - HẬU GIANG
    - TTKD HẬU GIANG - DOANH NGHIỆP
  - KIÊN GIANG
    - TTKD KIÊN GIANG - DOANH NGHIỆP
  - LÂM ĐỒNG
    - TTKD LÂM ĐỒNG - DOANH NGHIỆP
  - LONG AN
    - TTKD LONG AN - DOANH NGHIỆP
  - NINH THUẬN
    - TTKD NINH THUẬN - DOANH NGHIỆP
  - SÓC TRĂNG
    - TTKD SÓC TRĂNG - DOANH NGHIỆP
  - TÂY NINH
    - TTKD TÂY NINH - DOANH NGHIỆP
  - TIỀN GIANG
    - TTKD TIỀN GIANG -DOANH NGHIỆP
  - TP. HỒ CHÍ MINH
    - TTKD TP HỒ CHÍ MINH - DOANH NGHIỆP
  - TRÀ VINH
    - TTKD TRÀ VINH - DOANH NGHIỆP
  - VĨNH LONG
    - TTKD VĨNH LONG - DOANH NGHIỆP
- KHU VỰC MIỀN TRUNG
  - BÌNH ĐỊNH
    - TTKD BÌNH ĐỊNH - DOANH NGHIỆP
  - ĐÀ NẴNG
    - TTKD ĐÀ NẴNG - DOANH NGHIỆP
  - ĐẮC NÔNG
    - TTKD ĐẮC NÔNG - DOANH NGHIỆP
  - ĐẮK LẮK
    - TTKD ĐẮK LẮK - DOANH NGHIỆP
  - GIA LAI
    - TTKD GIA LAI - DOANH NGHIỆP
  - KHÁNH HÒA
    - TTKD KHÁNH HÒA - DOANH NGHIỆP
  - KON TUM
    - TTKD KON TUM - DOANH NGHIỆP
  - PHÚ YÊN
    - TTKD PHÚ YÊN - DOANH NGHIỆP
  - QUẢNG BÌNH
    - TTKD QUẢNG BÌNH - DOANH NGHIỆP
  - QUẢNG NAM
    - TTKD QUẢNG NAM - DOANH NGHIỆP
  - QUẢNG NGÃI
    - TTKD QUẢNG NGÃI - DOANH NGHIỆP
  - QUẢNG TRỊ
    - TTKD QUẢNG TRỊ - DOANH NGHIỆP
  - THỪA THIÊN HUẾ
    - TTKD THỪA THIÊN HUẾ - DOANH NGHIỆP
5. CHƯƠNG TRÌNH BÁN HÀNG
- GÓI DỊCH VỤ
  - GÓI DỊCH VỤ
    - Hệ thống bán hàng VNPT SHOP của KHDN
    - SME
    - Văn phòng Data
    - V-COM
6. THÔNG TIN CHUNG CNTT
- CÁC DỊCH VỤ HẾT HIỆU LỰC
  - CÁC DỊCH VỤ HẾT HIỆU LỰC
    - Backup Mail
    - My Cloud
    - Nhạc chờ doanh nghiệp
    - Thông tin cũ: Các dịch vụ, gói cước CNTT
    - VNPT CAM
    - VNPT KIOS
    - VNPT MSS (VB cũ hết hiệu lực)
    - Voice Broadcast
- ĐIỂM TIN CSKH
  - ĐIỂM TIN CSKH NĂM 2020
    - ĐIỂM TIN CSKH_ 2020
- THÔNG TIN TRUYỀN THÔNG
  - THÔNG TIN TRUYỀN THÔNG
    - CNTT Thông tin truyền thông
- TIN TỨC CNTT
  - TIN CHUNG CNTT
    - Tin tức CNTT
7. DỮ LIỆU CHATBOT ĐTV
- NHÓM CNTT
  - CHỨNG THƯ SỐ CÔNG CỘNG QUỐC TẾ (SSL)
    - Chứng thư số công cộng quốc tế SSL
  - DỊCH VỤ HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ VNPT ECONTRACT
    - Hợp đồng điện tử VNPT eContract
  - DỊCH VỤ PHẦN MỀM QUẢN LÝ AN SINH XÃ HỘI (VNPT ASXH)
    - Dịch vụ phần mềm quản lý An sinh xã hội (VNPT ASXH)
  - GIẢI PHÁP DU LỊCH THÔNG MINH VNPT SMART TOURIST
    - Giải pháp du lịch thông minh VNPT Smart Tourist
  - PHẦN MỀM HỆ THỐNG AI CAMERA GIÁM SÁT AN NINH, GIAO THÔNG
    - Phần mềm hệ thống AI CAMERA Giám sát an ninh, giao thông
  - QUẢN LÝ BÁN HÀNG VNPT POSIO
    - Quản lý bán hàng VNPT Posio
  - QUẢN LÝ CHUỖI CỬA HÀNG VNPT POS
    - Quản lý chuỗi cửa hàng VNPT POS
  - VNPT - BHXH
    - Dịch vụ Kê khai bảo hiểm xã hội điện tử - VNPT BHXH
  - VNPT CA
    - Chứng thực chữ ký số công cộng - VNPT CA
  - VNPT CHECK
    - Tem xác thực nguồn gốc hàng hóa - VNPT CHECK
  - VNPT EDU
    - Phần mềm quản lý học tập - VNPT EDU
  - VNPT HKD
    - Hệ sinh thái hộ kinh doanh - VNPT HKD
  - VNPT INVOICE
    - Hóa đơn điện tử - VNPT INVOICE
  - VNPT IOFFICE
    - Hệ thống quản lý văn bản điều hành - VNPT IOFFICE
  - VNPT PHARMACY
    - Phần mềm quản lý nhà thuốc - VNPT PHARMACY
  - VNPT SMARTCA
    - Dịch vụ ký số từ xa - VNPT SMARTCA
  - VNPT TRACKING
    - Giám sát hành trình - VNPT TRACKING
- NHÓM GTGT
  - DOMAIN
    - Dịch vụ Tên Miền - DOMAIN
  - THƯ ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP
    - Thư điện tử doanh nghiệp (Mail server quốc tế, Mail VNN, Mail Enterprise, Mail Offline, SMD)
  - VNPT CLOUD
    - SMART CLOUD
  - VNPT COLOCATION
    - Cho thuê chỗ đặt máy chủ - VNPT COLOCATION
  - WEBHOSTING
    - Dịch vụ lưu trữ và chia sẻ dữ liệu website - WEBHOSTING
- NHÓM TRUYỀN DẪN
  - ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH DOANH NGHIỆP
    - Điện thoại cố định doanh nghiệp
  - FIBER VNN
    - Internet cáp quang - FIBER VNN
  - SIP TRUNKING CỐ ĐỊNH
    - Sip Trungking cố định
  - SIP TRUNKING INTERNET
    - Sip Trungking Internet
  - VINAPHONE DOANH NGHIỆP TRẢ SAU
    - Dịch vụ di động dành cho doanh nghiệp trả sau - VINAPHONE DOANH NGHIỆP TRẢ SAU
  - VNPT CLOUD CONTACT CENTER - VCC
    - Dịch vụ tổng đài CSKH đa kênh hợp nhất - VCC
  - VNPT VOICE BRANDNAME
    - Voice Brandname
8. TÀI LIỆU THAM KHẢO
- 8.1 Tài liệu tham khảo
  - 8.1.1 Tài liệu tham khảo
    - 8.1.1.1 Tài liệu tham khảo
I. DỊCH VỤ DI ĐỘNG
- 1. KHUYẾN MẠI
  - 1.1 KHUYẾN MẠI TOÀN QUỐC
    - 1.1.1 NẠP THẺ
    - 1.1.1.1 Trả trước
    - 1.1.1.2 Trả sau
    - 1.1.1.3 CT nạp thẻ hết hiệu lực
    - 1.1.1.4 Ezcom
    - 1.1.2 GÓI CƯỚC
    - 1.1.2.1 TRẢ TRƯỚC
    - 1.1.2.1.1 Lưu ý KM toàn quốc trả trước
    - 1.1.2.1.2 Bảng tổng hợp các CTKM dành cho trả trước
    - 1.1.2.1.3 Các chương trình KM trả trước
    - 1.1.2.1.4 Các CTKM hết hiệu lực trả trước
    - 1.1.2.2 TRẢ SAU
    - 1.1.2.2.1 Lưu ý KM toàn quốc trả sau
    - 1.1.2.2.2 Bảng tổng hợp các CTKM dành cho trả sau
    - 1.1.2.2.3 Các chương trình KM trả sau
    - 1.1.2.2.4 Các CTKM hết hiệu lực trả sau
    - 1.1.2.3 EZCOM
    - 1.1.2.3.1 Lưu ý KM toàn quốc Ezcom
    - 1.1.2.3.2 Bảng tổng hợp các CTKM Ezcom
    - 1.1.2.3.3 Ezcom trả trước
    - 1.1.2.3.4 Ezcom trả sau
    - 1.1.2.3.5 Các CTKM hết hiệu lực
    - 1.1.3 BỘ SẢN PHẨM SIM KÈM MÁY
    - 1.1.4 DỊCH VỤ GTGT
    - 1.1.4.1 Bảng tổng hợp CTKM GTGT
    - 1.1.4.2 Các CTKM GTGT
    - 1.1.5 CHUYỂN VÙNG QUỐC TẾ
    - 1.1.5.1 Các CTKM CVQT
    - 1.1.6 KHUYẾN MẠI KHÁC
    - 1.1.7 CÁC CTKM HẾT HỆU LỰC
    - 1.1.7.1 Các gói cước di động 153 ngày đêm năm 2020
    - 1.1.7.2 Chương trình KM đăng ký dịch vụ qua 18001166
    - 1.1.7.4 GameShow
  - 1.2 KHUYẾN MẠI THEO VNPT
    - 1.2.1 TIN CHUNG KM VNPT
    - 1.2.2 MIỀN BẮC
    - 1.2.2.1 Bắc Cạn
    - 1.2.2.10 Hải Phòng
    - 1.2.2.11 Hà Tĩnh
    - 1.2.2.12 Hòa Bình
    - 1.2.2.13 Hưng Yên
    - 1.2.2.14 Lai Châu
    - 1.2.2.15 Lạng Sơn
    - 1.2.2.16 Lào Cai
    - 1.2.2.17 Nam Định
    - 1.2.2.18 Nghệ An
    - 1.2.2.19 Ninh Bình
    - 1.2.2.2 Bắc Giang
    - 1.2.2.20 Phú Thọ
    - 1.2.2.21 Quảng Ninh
    - 1.2.2.22 Sơn La
    - 1.2.2.23 Thái Bình
    - 1.2.2.24 Thái Nguyên
    - 1.2.2.25 Thanh Hóa
    - 1.2.2.26 Tuyên Quang
    - 1.2.2.27 Vĩnh Phúc
    - 1.2.2.28 Yên Bái
    - 1.2.2.3 Bắc Ninh
    - 1.2.2.4 Cao Bằng
    - 1.2.2.5 Điện Biên
    - 1.2.2.6 Hà Nam
    - 1.2.2.7 Hà Giang
    - 1.2.2.8 Hà Nội
    - 1.2.2.9 Hải Dương
    - 1.2.3 MIỀN TRUNG
    - 1.2.3.1 Bình Định
    - 1.2.3.10 Quảng Bình
    - 1.2.3.11 Quảng Nam
    - 1.2.3.12 Quảng Ngãi
    - 1.2.3.13 Quảng Trị
    - 1.2.3.2 Đà Nẵng
    - 1.2.3.3 Đắc Lắc
    - 1.2.3.4 Đắc Nông
    - 1.2.3.5 Gia Lai
    - 1.2.3.6 Huế
    - 1.2.3.7 Khánh Hòa
    - 1.2.3.8 Kon Tum
    - 1.2.3.9 Phú Yên
    - 1.2.4 MIỀN NAM
    - 1.2.4.1 An Giang
    - 1.2.4.10 Đồng Tháp
    - 1.2.4.11 Hồ Chí Minh
    - 1.2.4.12 Hậu Giang
    - 1.2.4.13 Kiên Giang
    - 1.2.4.14 Lâm Đồng
    - 1.2.4.15 Long An
    - 1.2.4.16 Ninh Thuận
    - 1.2.4.17 Sóc Trăng
    - 1.2.4.18 Tây Ninh
    - 1.2.4.19 Tiền Giang
    - 1.2.4.2 Bạc Liêu
    - 1.2.4.20 Trà Vinh
    - 1.2.4.21 Vĩnh Long
    - 1.2.4.22 Vũng Tàu
    - 1.2.4.3 Bến Tre
    - 1.2.4.4 Bình Dương
    - 1.2.4.5 Bình Phước
    - 1.2.4.6 Bình Thuận
    - 1.2.4.7 Cà Mau
    - 1.2.4.8 Cần Thơ
    - 1.2.4.9 Đồng Nai
- 2. DỊCH VỤ
  - 2.1 MOBILE INTERNET - 888
    - 2.1.1 TỔNG QUAN
    - 2.1.2 CÁC GÓI DATA
    - 2.1.2.1 Data 5G
    - 2.1.2.10 Gói 60G
    - 2.1.2.2 Gói Data ngày
    - 2.1.2.22 Các gói Data của dịch vụ MyData - Ban KHDN
    - 2.1.2.23 Các gói DataCode - Ban KHDN
    - 2.1.2.24 Các gói MI khác
    - 2.1.2.25 Gói Data du lịch
    - 2.1.2.3 Gói Đỉnh 15G, 30G, 60G, D15P, D30P
    - 2.1.2.4 Gói chu kỳ dài: D219; D279, M10P, 12TD49
    - 2.1.2.5 Gói tuần: DT20, DT30
    - 2.1.2.6 Các gói BIG
    - 2.1.2.7 Các gói MAX
    - 2.1.2.8 Các gói có giới hạn dung lượng: M10, M25, M50
    - 2.1.2.9 Các gói cước Data YOLO70, YOLO90, YOLO100M
    - 2.1.3 KHUYẾN MẠI MI
    - 2.1.4 ĐIỀU CHỈNH VỀ NGHIỆP VỤ, CHÍNH SÁCH
    - 2.1.5 CÁC CHƯƠNG TRÌNH, GÓI CƯỚC DỪNG TRIỂN KHAI
    - 2.1.6 TIN TỨC
  - 2.2 MOBILE MONEY
    - 2.2.1 Tin tức
    - 2.2.2 MM Hướng dẫn sử dụng
    - 2.2.3 MM Câu hỏi tình huống
    - 2.2.4 MM Thông tin hết hạn
  - 2.3 CHUYỂN VÙNG QUỐC TẾ
    - 2.3.1 Tin tức IR
    - 2.3.2 Tổng quan dịch vụ IR
    - 2.3.3 Danh sách quốc gia IR
    - 2.3.3.1 Bảng tổng hợp các quốc gia IR
    - 2.3.3.2 Quốc gia có ký kết IR
    - 2.3.4 Hướng dẫn sử dụng IR
    - 2.3.5.1 Gói cước IR đang triển khai
    - 2.3.5.2 Gói cước IR dừng triển khai
    - 2.3.5.Giá và Gói cước IR
  - 2.4 DỊCH VỤ GTGT
    - 2.4.1 TIN TỨC DV GTGT
    - 2.4.10 CÁC DỊCH VỤ TẠM NGỪNG
    - 2.4.2 NHÓM DV TỪ A - C (2;9;A;B;C)
    - 2.4.3 NHÓM DV TỪ D-F (D, E, F)
    - 2.4.4 NHÓM DV TỪ G- I (G,H,I,J)
    - 2.4.5 NHÓM DV TỪ K-M (K, L, M)
    - 2.4.6 NHÓM DỊCH VỤ TỪ N-P (N,O,P)
    - 2.4.7 NHÓM DỊCH VỤ TỪ Q-U(Q,R,S,T, U)
    - 2.4.8 NHÓM DV NHÓM V
    - 2.4.9 NHÓM DV TỪ W-Y-X-Z
    - Bảng tổng hợp GTGT
  - 2.5 NHÓM DỊCH VỤ QUỐC TẾ
    - 2.5.1 CÁC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG PHI THOẠI
    - 2.5.2 GỌI QUỐC TẾ IDD
  - 2.6 ESIM – MULTISIM
    - 2.6.1 eSIM - Multisim
  - BIG PROMOTION
  - NHÓM CHUYỂN VÙNG QUỐC TẾ
- 3. ỨNG DỤNG
  - 3.1 APP CTV XHH
    - 3.1 APP CTV XHH
  - 3.2 HỆ SINH THÁI DIGILIFE
    - 3.2.1 HỆ SINH THÁI DIGILIFE
  - 3.3 ỨNG DỤNG VNPT MONEY
    - 3.3.1 Tin tức Ví
    - 3.3.1.1 Tin tức Ví VNPT Money
    - 3.3.2 Ví Enduser
    - 3.3.3 Ví Số hóa
    - 3.3.4 Sổ tay ví
    - 3.3.5 Bảng tổng hợp CTKM VNPT Money
    - 3.3.6 KM ví năm 2025
    - 3.3.7 KM ví hết hiệu lực
    - KM ví năm 2024
  - 3.4 ỨNG DỤNG MY VNPT
    - 3.4.1 Ứng dụng My VNPT
    - 3.4.2 Tin tức
    - 3.4.3 CTKM trên App My VNPT
  - 3.5 MOBILE MONEY
  - 3.5 ỨNG DỤNG VINAPHONE PLUS
    - 3.5.1 Ứng dụng VinaPhone Plus
  - 3.6 CÁC ỨNG DỤNG KHÁC
    - 3.6.1 App ITS Mobile
    - 3.6.2 App NCOVI
    - 3.6.3 App Bluezone
    - 3.6.4 App VNPT Employee (VNPT OneBSS)
- 4. CHƯƠNG TRÌNH CHÍNH SÁCH CSKH
  - 4.1 CHƯƠNG TRÌNH OUTBOUND
    - 4.1.1 TIN TỨC OB
    - 4.1.1.1 Tin tức OB năm 2023
    - 4.1.2 CÁC CHƯƠNG TRÌNH OB
    - 4.1.2.1 CT OB năm 2023
  - 4.10 CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHẢO SÁT
    - 4.10.1 Các chương trình khảo sát
  - 4.2 CALLBOT
    - 4.2.1 Callbot
  - 4.3 VINAPHONE PLUS
    - 4.3.1 TIN TỨC VNP PLUS
    - 4.3.2 CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI
    - 4.3.2.1 CT ưu đãi năm 2024
    - 4.3.2.2 CT ưu đãi năm 2023
    - 4.3.2.3 CT ưu đãi năm 2025
    - 4.3.3 CSKH THUÊ BAO MNP
  - 4.4 CHÚC MỪNG SINH NHẬT
    - 4.4.1 Chúc mừng sinh nhật
  - 4.5 SELL CROSS CELL
    - 4.5.1 Sell Cross Sell
  - 4.6 THÀNH LẬP MẠNG VNP 26/06
    - 4.6.1 THÀNH LẬP MẠNG VNP 26/6
  - 4.7 CHƯƠNG TRÌNH CHÚC TẾT
    - 4.7.1 Chương trình Chúc Tết
  - 4.8 CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHÁC
    - 4.9.1 CSKH ONLINE
  - 4.9 CHƯƠNG TRÌNH CSKH TRƯỚC NĂM 2021
- 5. SẢN PHẨM
  - 5.1 CHÍNH SÁCH CHUNG PP - PPS
    - 5.1.1 Năm 2024
    - 5.1.2 Năm 2023
    - 5.1.3 Gói cước trả trước, trả sau
  - 5.2 TRẢ TRƯỚC
    - 5.2.1 TIN TỨC TRẢ TRƯỚC
    - 5.2.2 TỔNG QUAN TRẢ TRƯỚC
    - 5.2.3 BẢNG TỔNG HỢP GÓI CƯỚC, SIM KÈM GÓI CƯỚC
    - 5.2.4 GÓI CƯỚC TRÊN CÁC ĐẠI LÝ VÍ ĐIỆN TỬ, NGÂN HÀNG
    - 5.2.5 CÁC CHƯƠNG TRÌNH THỬ NGHIỆM/TRIỂN KHAI CHO THUÊ BAO TRẢ TRƯỚC
    - 5.2.6 QUẢN LÝ TB TRẢ TRƯỚC
    - 5.2.7 Gói cước trả trước dừng đăng ký mới, hết hiệu lực
  - 5.3 TRẢ SAU
    - 5.3.1 TIN TỨC TB TRẢ SAU
    - 5.3.2 TỔNG QUAN TRẢ SAU
    - 5.3.3 BẢNG TỔNG HỢP GÓI CƯỚC, SIM KÈM GÓI CƯỚC
    - 5.3.3.1 Các gói cước trả sau
    - 5.3.3.2 Gói cước cho TB trả sau KHDN
    - 5.3.3.3 Hoá đơn điện tử
    - 5.3.3.4 Gói cước trả sau dừng đăng ký mới, hết hiệu lực
  - 5.4 EZCOM
    - 5.4.1 Tổng quan
    - 5.4.2 Các gói cước
    - 5.4.2.1 Gói ngày: D5, D7, D10
    - 5.4.2.10 Khuyến mại riêng dành cho TTP
    - 5.4.2.2 Gói tháng
    - 5.4.2.3 Gói 30 ngày/tháng không giới hạn dung lượng: DMAX, DMAX100, DMAX200, DMAX300, DMAX35
    - 5.4.2.4 Gói 90 ngày/3 tháng: D150
    - 5.4.2.5 Gói 180 ngày/6 tháng: D250
    - 5.4.2.6 Gói chu kỳ dài
    - 5.4.2.7 Gói dành cho HSSV
    - 5.4.2.8 Gói chu kỳ dài ngày
    - 5.4.2.9 Các gói cước khác
    - 5.4.3 Thông tin khác
    - 5.4.3.1 HDSD thiết bị ezCom
    - 5.4.3.2 Trung tâm bảo hành
    - 5.4.3.3 Giá bán bộ ezCom kèm và không kèm thiết bị
    - 5.4.3.4 Lưu trữ
    - 5.4.3.5 Thông điệp truyền thông
    - 5.4.4 Các gói/ bộ sim ezCom ngừng triển khai
    - 5.4.5 Bảng tổng hợp gói cước Ezcom
  - 5.5 GÓI CƯỚC BLACKBERRY
    - 5.5.1 GIỚI THIỆU DỊCH VỤ BLACKBERRY
    - 5.5.2 GÓI CƯỚC BIS DÀNH CHO KHCN
    - 5.5.3 GÓI CƯỚC BES DÀNH CHO KHDN
  - 5.6 SIM - KIT - THẺ CÀO
    - 5.6.1 THÔNG TIN CHUNG
    - 5.6.1.1 Khóa và cấp bù sim thẻ
    - 5.6.1.2 Kit - Simcard - Thẻ cào
  - 5.7 THÔNG TIN KHÁC
    - 5.7.1 MẠNG 4G
    - 5.7.2 MẠNG 5G
    - 5.7.3 ĐẦU SỐ 888
    - 5.7.4 IPHONE
    - 5.7.4.1 Khuyến mại
    - 5.7.5 IPAD
    - 5.7.6 KIDZONE
    - 5.7.7 THIẾT BỊ HỘP ĐEN 5S VÀ THIẾT BỊ PHÁT SÓNG WIFI D-LINK
    - 5.7.8 HỆ THỐNG QUẢN LÝ THUÊ BAO M2M (DÀNH CHO KHDN)
- 6. THỦ TỤC THƯƠNG MẠI
  - 6.1 THỦ TỤC HÒA MẠNG, ĐĂNG KÝ TTTB, TẠM NGƯNG, THANH LÝ, KPTB, KHÓA SIM, THAY SIM
    - 6.1.1 Thủ tục hòa mạng, Đăng ký TTTB, Tạm ngưng, Thanh lý, KPTB, Khóa sim, Thay sim
  - 6.2 THỦ TỤC CHUYỂN ĐỔI HÌNH THỨC THUÊ BAO, CHUYỂN QUYỀN, CHUYỂN TỈNH, THU CƯỚC VÃNG LAI
    - 6.2.1 Thủ tục chuyển đổi hình thức thuê bao, chuyển quyền, chuyển tỉnh, thu cước vãng lai
  - 6.3 THỦ TỤC KÝ HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ
    - 6.3.1 Thủ tục ký hợp đồng điện tử
  - 6.4 THỦ TỤC HỖ TRỢ KH TRẢ SAU KHÁC TỈNH QUẢN LÝ
    - 6.4.1 Thủ tục hỗ trợ KH trả sau khác Tỉnh quản lý
- 7. THÔNG TIN KHÁC
  - 7.1 TIN NHẮN QUẢNG BÁ VÀ TRUYỀN THÔNG
    - 7.1.1 Tin nhắn quảng bá và truyền thông
    - 7.1.2 TIN NHẮN MỜI MUA GÓI QUA CÁC ĐẦU SỐ
  - 7.2 GHI CHÚ KH ĐẶC BIỆT
    - 7.2.1 Ghi chú khách hàng đặc biệt
  - 7.3 THÔNG TIN KHOÁ THUÊ BAO
    - 7.3.1 Thông tin khoá thuê bao
  - 7.4 LỊCH KHÓA MÁY
    - 7.4.1 Lịch khóa máy
  - 7.5 TRA CỨU HỆ THỐNG
    - 7.5.1 Hướng dẫn tra cứu các hệ thống
  - 7.6 THÔNG TIN DI ĐỘNG HẾT HIỆU LỰC
    - 7.6.1 Thông tin di động hết hiệu lực
    - Các chương trình bán hàng trên VNPT Shop hết hiệu lực
    - Các CTKM GTGT hết hiệu lực
    - CT OB năm 2021
    - CT OB năm 2022
    - CT OB trước năm 2021
    - CT ưu đãi VNP Plus năm 2021 - 2022
    - Định hướng cũ hết hiệu lực
    - Hết hiệu lực: CSKH ONLINE
    - Hết hiệu lực: Suy giảm tiêu dùng
    - Hết hiệu lực: VPOINT
    - KM Ví năm 2021
    - KM Ví năm 2022
    - Quy trình phục vụ khách hàng tại Điểm giao dịch (Hết hiệu lực)
    - Thông tin hết hiệu lực IR
    - Thông tin khoá thuê bao
    - Tin tức Digilife đã hết hiệu lực
    - Tin tức OB năm 2021
    - Tin tức OB năm 2022
    - Tin tức OB trước năm 2021
    - Tin tức sản phẩm năm 2022
    - Tin tức Ví năm 2021
    - Tin tức Ví năm 2022
    - TIN TỨC VNP PLUS Năm 2022
    - TIN TỨC VNP PLUS NĂM 2021
    - Tin tức VNP Plus trước năm 2021
  - TIN TỨC KHÁC
    - Tin tức khác
II. DỊCH VỤ MYTV
- 1. TIN TỨC MYTV
  - 1.1 TIN TỨC MYTV
    - MyTV Truyền thông
    - Tin tức MyTV năm 2021
    - Tin tức MyTV năm 2022
    - Tin tức MyTV năm 2023
    - Tin tức MyTV năm 2024
    - Tin tức MyTV năm 2025
    - Tin tức MyTV trước năm 2021
  - 1.2 TIN TỨC MYTV TRƯỚC NĂM 2021
- 2. TỔNG QUAN DỊCH VỤ MYTV
  - 2.1 BẢNG TỔNG HỢP MYTV
    - 2.1.1 BẢNG TỔNG HỢP MYTV
    - Bảng tổng hợp MyTV
  - 2.2 MYTV
    - 2.2.1 Giới thiệu
    - 2.2.2 Hướng dẫn sử dụng
    - 2.2.3 Các gói cước MyTV Fix
  - 2.3 MYTV MOBILE
    - 2.3.1 Giới thiệu
    - 2.3.2 Hướng dẫn sử dụng
    - 2.3.3 Các gói cước MyTV Mobile
  - 2.4 MYTV B2B & B2C
    - 2.4.1 Gói cước
  - 2.5 GÓI CƯỚC DÀNH CHO VNPT TTP
    - 2.5.1 Gói cước dành cho các VNPT TTP
  - 2.6 THAM KHẢO
    - 2.6.1 Tài liệu hướng dẫn MyTV
- 3. KHUYẾN MẠI MYTV
  - 3.1 KHUYẾN MẠI CHUNG MYTV
    - 3.1.1 MyTV Khuyến mại chung
    - 3.1.2 MyTV Mobile KM
  - 3.2 KHUYẾN MẠI MYTV DÀNH RIÊNG TẠI VNPT TTP
- 4. CHƯƠNG TRÌNH CSKH
  - 4.1 CSKH MYTV
    - 4.1.1 CSKH MyTV
- 5. ĐẦU MỐI MYTV
  - 5.1 ĐẦU MỐI HỖ TRỢ MYTV
    - 5.1.1 Đầu mối hỗ trợ MyTV
  - 5.2 ĐẦU MỐI TẠI TT HTKH
  - 5.3 ĐẦU MỐI TẠI TTP
- 6. MyTV THÔNG TIN HẾT HIỆU LỰC
  - 6.1 MyTV THÔNG TIN HẾT HIỆU LỰC
    - 6.1.1 MyTV Thông tin hết hiệu lực
    - Giới thiệu MyTV Net: Dừng cung cấp từ ngày 20/01/2021
    - HDSD MyTV Net: Dừng cung cấp từ ngày 20/01/2021
III. DỊCH VỤ BRCD
- 1. TIN TỨC BRCD
  - 1.1 TIN TỨC BRCĐ
    - BRCĐ Truyền thông
    - Tin tức BRCĐ năm 2021
    - Tin tức BRCĐ năm 2022
    - Tin tức BRCĐ năm 2023
    - Tin tức BRCĐ năm 2024
    - Tin tức BRCĐ năm 2025
    - Tin tức BRCD trước năm 2021
  - 1.2 TIN BRCD TRƯỚC NĂM 2021
- 10. THÔNG TIN BRCĐ HẾT HIỆU LỰC
  - 10.1 THÔNG TIN BRCĐ HẾT HIỆU LỰC
    - 10.1.1 Thông tin BRCĐ hết hiệu lực
    - Chính sách BRCĐ tại miền Trung năm 2021 hết hiệu lực
    - KM BRCĐ hết hiệu lực
- 2. DỊCH VỤ BRCĐ
  - 2.1 DỊCH VỤ CỐ ĐỊNH
    - 2.1.1 TỔNG QUAN DỊCH VỤ CỐ ĐỊNH
    - 2.1.2 G-PHONE
    - 2.1.3 THÔNG TIN KHÁC DV CỐ ĐỊNH
  - 2.2 CÁC GÓI INTERNET
    - 2.2.1 CHÍNH SÁCH CÁC GÓI HOME
    - 2.2.1.1 Home Combo
    - 2.2.1.2 Home Safe
    - 2.2.1.3 Home Internet/TV
    - 2.2.1.4 Home khác
    - 2.2.2 CHÍNH SÁCH CÁC GÓI HOME THEO TTP
    - 2.2.2.1 Miền Bắc
    - 2.2.2.2 Miền Nam
    - 2.2.3 HƯỚNG DẪN TRA CỨU HOME COMBO TRÊN ECMS/OCS
    - 2.2.4 QUY TRÌNH ĐK/HỦY/THAY ĐỔI HOME COMBO TRÊN CCBS
    - 2.2.5 TÀI LIỆU THAM KHẢO
    - Bảng tổng hợp các gói cước internet
  - 2.3 CÁC GÓI CƯỚC BR KHÁC
    - 2.3 Các gói cước BR khác
  - 2.4 GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ FIBER VNN
    - 2.4.1 Giới thiệu về dịch vụ Fiber VNN
    - 2.4.2 Dịch vụ add on
    - Gói Gia đình tích hợp
  - 2.5 GIỚI THIỆU VỀ DV MEGA VNN
    - 2.5.1 Giới thiệu về dịch vụ Mega VNN
  - 2.6 GIỚI THIỆU VỀ DV INTERNET TRỰC TIẾP
    - 2.6.1 Giới thiệu về dịch vụ Internet trực tiếp
- 3. DỊCH VỤ TRUYỀN SỐ LIỆU
  - 3.1 GIỚI THIỆU DỊCH VỤ TRUYỀN SỐ LIỆU
    - 3.1.1 Giới thiệu dịch vụ truyền số liệu
  - 3.2 DỊCH VỤ METRONET
  - 3.3 DỊCH VỤ THUÊ KÊNH RIÊNG
  - 3.4 THIẾT BỊ IOT
  - Mô hình kênh truyền số liệu kết nối các thiết bị
- 4. KHUYẾN MÃI BRCD
  - 4.1 KM BRCD
    - 4.1.1 KM BRCĐ
  - 5.2 KM theo VNPT (BRCD)
- 5. CHƯƠNG TRÌNH CSKH BRCD
  - 5.1 CSKH TOÀN QUỐC BRCD
    - 5.1.1 CSKH toàn quốc
    - 5.1.1.1 CSKH BR
    - 5.1.2 Chương trình OB dịch vụ BR
    - 5.1.3 Chương trình OB dịch vụ BR năm 2024
    - 5.1.4 Chương trình OB dịch vụ BR trước năm 2024
  - 5.2 CSKH theo VNPT
    - 5.2.1 CSKH BRCD Miền Bắc
    - 5.2.2 CSKH BRCD Miền Nam
    - 5.2.3 CSKH BRCD Miền Trung
- 6. DANH BẠ ĐẦU MỐI
  - 6.1 ĐẦU MỐI PHỐI HỢP
    - 6.1.1 Đầu mối phối hợp
- 7. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TRÊN ĐHSXKD
  - 7.1 TRA CỨU TRÊN ĐHSXKD
    - 7.1.1 Tra cứu trên giao diện ĐHSXKD cũ D20 (Thông tin tham khảo)
  - 7.2 HỆ THỐNG TRA CỨU
    - 7.2.1 Hệ thống tra cứu
  - 7.3 HDSD TRÊN HỆ THỐNG
    - 7.3.1 HDSD trên hệ thống
- 8. QUY ĐỊNH GĐKH 18001166
  - BỘ TIÊU CHUẨN VÀ QUY CHUẨN NỘI BỘ
    - BỘ TIÊU CHUẨN
    - QUY CHUẨN NỘI BỘ
  - CÁC ĐỊNH HƯỚNG GĐKH
    - Định hướng GĐKH đối với địa bàn Miền Bắc
    - Định hướng GĐKH đối với địa bàn Miền Nam
    - Định hướng GĐKH TĐ 18001166
  - QĐ THỜI GIAN LẮP ĐẶT/SỬA CHỮA DỊCH VỤ BRCĐ
    - QĐ thời gian hẹn KH có yêu cầu lắp đặt, sửa chữa DV Băng rộng Cố định
- 9. GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI
  - QUY ĐỊNH QUY TRÌNH GQKN BRCD
    - Quy định GQKN BRCĐ Đài MB
    - Quy định GQKN BRCĐ Đài MN
    - Quy định GQKN BRCĐ TT HTKH
    - Quy trình/GQKN MyTV
  - TRA CỨU TÌNH HUỐNG BRCĐ
- CÁC ĐẦU MỐI HỖ TRỢ ĐƠN HÀNG
  - ĐẦU MỐI HỖ TRỢ ĐÔN ĐỐC ĐƠN HÀNG
- CSKH CỐ ĐỊNH & BĂNG RỘNG
  - CHƯƠNG TRÌNH CSKH NĂM 2020
  - CHƯƠNG TRÌNH CSKH NĂM 2021
- ĐẦU MỐI PHỐI HỢP VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC CỦA NVKT
  - MIỀN BẮC
  - MIỀN NAM
  - MIỀN TRUNG
- HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ VÀ THANH TOÁN ONLINE
  - DANH SÁCH IN HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ VÀ THANH TOÁN ONLINE 63 T/TP
- HƯỚNG DẪN TRA CỨU ĐHSX
  - HD TRA CỨU DÀNH RIÊNG ĐÀI HTKHMB
  - HƯỚNG DẪN TRA CỨU BRCĐ & CÔNG CỤ TIỀN XỬ LÝ
- TRUYỀN HÌNH
  - CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH CỦA TTKD T/TP
  - Hướng dẫn sử dụng truyền hình MyTV
  - MY TV NET
  - MY TV
  - MYTV B2B VÀ B2C
  - MYTV MOBILE
IV. THÔNG TIN HỖ TRỢ ĐẠI LÝ
- 1. CHÍNH SÁCH CHUNG TOÀN QUỐC
  - 1.1 THÔNG TIN KHÁC
    - 1.1.1 Thông tin khác
  - 1.4 CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG
    - 1.4.1 Năm 2024
  - 1.5 CHÍNH SÁCH KHUYẾN KHÍCH ĐẠI LÝ/CTV
    - 1.5.1 Năm 2025
    - 1.5.2 Năm 2024
  - 1.6 ĐĂNG KÝ THÔNG TIN THUÊ BAO
    - 1.6.1 Đăng ký thông tin thuê bao
  - 1.7 CHIẾT KHẤU THƯƠNG MẠI, HOA HỒNG
    - 1.7.1 Chiết khấu thương mại, hoa hồng
  - 1.8 CÁC KÊNH BÁN HÀNG
    - 1.8.1 SMCS
    - 1.8.2 ELOAD
  - 1.9 KÝ HỢP ĐỒNG ỦY QUYỀN
    - 1.9.1 Ký hợp đồng ủy quyền
- 2. CHÍNH SÁCH DÀNH RIÊNG CHO TỪNG VNPT
  - 2.1 MIỀN BẮC
    - 2.1.1 Miền Bắc
  - 2.2 MIỀN TRUNG
    - 2.2.1 Miền Trung
  - 2.3 MIỀN NAM
    - 2.3.1 Miền Nam
- 3. ĐẦU MỐI LIÊN HỆ
  - 3.1 TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ ĐẠI LÝ VÀ ĐIỂM BÁN LẺ
    - 3.1.1 Tổng đài hỗ trợ đại lý và điểm bán lẻ
  - 3.2 ĐẦU MỐI CHUYÊN QUẢN CÁC TTKD CỦA TT.DHBH
    - 3.2.1 Đầu mối chuyên quản các TTKD của TT.DHBH
  - 3.3 ĐẦU MỐI LIÊN HỆ CỦA VNPT VỀ ĐẠI LÝ/ĐIỂM BÁN LẺ
    - 3.3.1 Đầu mối liên hệ của VNPT về Đại lý/Điểm bán lẻ
- 4. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
  - 4.1 Ví VNPT Pay dành cho TTKD/CTV - ĐL
    - 4.1.1 Ví VNPT Pay dành cho TTKD/CTV - ĐL
  - 4.2 VNPT EMPLOYEE
    - 4.2.1 VNPT Employee
  - 4.3 SMCS
    - 4.3.1 SMCS
  - 4.4 CCBS
    - 4.4.1 CCBS
  - 4.5 CÁC WEB/APP KHÁC
    - 4.5.1 Các web/app khác
  - TÍNH NĂNG CỦA SIM
- 5. QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ
  - 5.1 QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ
    - 5.1.1 Quy trình nghiệp vụ
- 6. THÔNG TIN HẾT HIỆU LỰC
  - 6.1 THÔNG TIN HẾT HIỆU LỰC
    - 6.1.1 Thông tin đại lý hết hiệu lực
    - 6.1.2 Chính sách bán hàng hết hiệu lực
    - 6.1.3 Chính sách khuyến khích đại lý/CTV hết hiệu lực
    - 6.1.4 Khóa do nghi ngờ kích hoạt sẵn hết hiệu lực
- Chính sách riêng của từng VNPT (nếu có)
  - VNP1
IX. CHÍNH SÁCH RIÊNG TẠI CÁC TTKD T/TP
- DANH SÁCH ĐẦU MỐI CẬP NHẬT CNĐT
  - DANH SÁCH ĐẦU MỐI CẬP NHẬT CNĐT
    - Danh sách đầu mối cập nhật CNĐT
- KHU VỰC MIỀN BẮC
  - BẮC GIANG
    - TTKD BẮC GIANG - CÁ NHÂN
  - BẮC KẠN
    - TTKD BẮC KẠN - CÁ NHÂN
  - BẮC NINH
    - TTKD BẮC NINH - CÁ NHÂN
  - CAO BẰNG
    - TTKD CAO BẰNG - CÁ NHÂN
  - ĐIỆN BIÊN
    - TTKD ĐIỆN BIÊN - CÁ NHÂN
  - HÀ GIANG
    - TTKD HÀ GIANG - CÁ NHÂN
  - HÀ NAM
    - TTKD HÀ NAM- CÁ NHÂN
  - HÀ NỘI
    - TTKD HÀ NỘI - CÁ NHÂN
  - HÀ TĨNH
    - TTKD HÀ TĨNH - CÁ NHÂN
  - HẢI DƯƠNG
    - TTKD HẢI DƯƠNG - CÁ NHÂN
  - HẢI PHÒNG
    - TTKD HẢI PHÒNG - CÁ NHÂN
  - HÒA BÌNH
    - TTKD HÒA BÌNH - CÁ NHÂN
  - HƯNG YÊN
    - TTKD HƯNG YÊN - CÁ NHÂN
  - LAI CHÂU
    - TTKD LAI CHÂU - CÁ NHÂN
  - LẠNG SƠN
    - TTKD LẠNG SƠN - CÁ NHÂN
  - LÀO CAI
    - TTKD LÀO CAI - CÁ NHÂN
  - NAM ĐỊNH
    - TTKD NAM ĐỊNH - CÁ NHÂN
  - NGHỆ AN
    - TTKD NGHỆ AN - CÁ NHÂN
  - NINH BÌNH
    - TTKD NINH BÌNH - CÁ NHÂN
  - PHÚ THỌ
    - TTKD PHÚ THỌ - CÁ NHÂN
  - QUẢNG NINH
    - TTKD QUẢNG NINH- CÁ NHÂN
  - SƠN LA
    - TTKD SƠN LA - CÁ NHÂN
  - THÁI BÌNH
    - TTKD THÁI BÌNH - CÁ NHÂN
  - THÁI NGUYÊN
    - TTKD THÁI NGUYÊN - CÁ NHÂN
  - THANH HÓA
    - TTKD THANH HÓA- CÁ NHÂN
  - TUYÊN QUANG
    - TTKD TUYÊN QUANG - CÁ NHÂN
  - VĨNH PHÚC
    - TTKD VĨNH PHÚC - CÁ NHÂN
  - YÊN BÁI
    - TTKD YÊN BÁI - CÁ NHÂN
- KHU VỰC MIỀN NAM
  - AN GIANG
    - TTKD AN GIANG - CÁ NHÂN
  - BÀ RỊA VŨNG TÀU
    - TTKD BÀ RỊA VŨNG TÀU - CÁ NHÂN
  - BẠC LIÊU
    - TTKD BẠC LIÊU - CÁ NHÂN
  - BẾN TRE
    - TTKD BẾN TRE - CÁ NHÂN
  - BÌNH DƯƠNG
    - TTKD BÌNH DƯƠNG - CÁ NHÂN
  - BÌNH PHƯỚC
    - TTKD BÌNH PHƯỚC - CÁ NHÂN
  - BÌNH THUẬN
    - TTKD BÌNH THUẬN - CÁ NHÂN
  - CÀ MAU
    - TTKD CÀ MAU - CÁ NHÂN
  - CẦN THƠ
    - TTKD CẦN THƠ - CÁ NHÂN
  - ĐỒNG NAI
    - TTKD ĐỒNG NAI - CÁ NHÂN
  - ĐỒNG THÁP
    - TTKD ĐỒNG THÁP - CÁ NHÂN
  - HẬU GIANG
    - TTKD HẬU GIANG - CÁ NHÂN
  - KIÊN GIANG
    - TTKD KIÊN GIANG - CÁ NHÂN
  - LÂM ĐỒNG
    - TTKD LÂM ĐỒNG - CÁ NHÂN
  - LONG AN
    - TTKD LONG AN - CÁ NHÂN
  - NINH THUẬN
    - TTKD NINH THUẬN - CÁ NHÂN
  - SÓC TRĂNG
    - TTKD SÓC TRĂNG - CÁ NHÂN
  - TÂY NINH
    - TTKD TÂY NINH - CÁ NHÂN
  - TIỀN GIANG
    - TTKD TIỀN GIANG - CÁ NHÂN
  - TP. HỒ CHÍ MINH
    - TTKD TP HỒ CHÍ MINH - CÁ NHÂN
  - TRÀ VINH
    - TTKD TRÀ VINH - CÁ NHÂN
  - VĨNH LONG
    - TTKD VĨNH LONG - CÁ NHÂN
- KHU VỰC MIỀN TRUNG
  - BÌNH ĐỊNH
    - TTKD BÌNH ĐỊNH - CÁ NHÂN
  - ĐÀ NẴNG
    - TTKD ĐÀ NẴNG- CÁ NHÂN
  - ĐẮK LẮK
    - TTKD ĐẮK LẮK - CÁ NHÂN
  - ĐẮK NÔNG
    - TTKD ĐẮK NÔNG - CÁ NHÂN
  - GIA LAI
    - TTKD GIA LAI - CÁ NHÂN
  - KHÁNH HÒA
    - TTKD KHÁNH HÒA - CÁ NHÂN
  - KON TUM
    - TTKD KON TUM - CÁ NHÂN
  - PHÚ YÊN
    - TTKD PHÚ YÊN - CÁ NHÂN
  - QUẢNG BÌNH
    - TTKD QUẢNG BÌNH- CÁ NHÂN
  - QUẢNG NAM
    - TTKD QUẢNG NAM - CÁ NHÂN
  - QUẢNG NGÃI
    - TTKD QUẢNG NGÃI- CÁ NHÂN
  - QUẢNG TRỊ
    - TTKD QUẢNG TRỊ- CÁ NHÂN
  - THỪA THIÊN HUẾ
    - TTKD THỪA THIÊN HUẾ - CÁ NHÂN
V. HỆ THỐNG BÁN HÀNG ONLINE
- 1.1 TIN TỨC KÊNH BÁN HÀNG ONLINE
  - 1.1 TIN TỨC KÊNH BÁN HÀNG ONLINE
    - 1.1 Tin tức VNPT Shop
- 2. CÁC CHƯƠNG TRÌNH BÁN HÀNG
  - CÁC CTKM BRCĐ, MYTV
  - CHƯƠNG TRÌNH BÁN HÀNG
    - 2.1 Chương trình bán hàng trên Digishop
- 3. HỆ THỐNG BÁN HÀNG ONLINE
  - HỆ THỐNG BÁN HÀNG
    - 3.1 Hệ thống bán hàng Online
- 4. SẢN PHẨM NGỪNG KINH DOANH
  - 4.1 Sản phẩm ngừng kinh doanh
    - 4.1.1 Sản phẩm ngừng kinh doanh trên VNPT Shop
VI. BỘ TIÊU CHUẨN
- 1. QUY ĐỊNH CHUNG
  - 1.1 QUY ĐỊNH CHUNG
    - 1.1.1 Quy định chung
  - CÁC MẪU CÂU GỢI Ý TRONG GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG
  - CẨM NANG ỨNG XỬ TRONG CÔNG TÁC CSKH
  - HƯỚNG DẪN CÁCH ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIẢI ĐÁP KHÁCH HÀNG
  - QUY ĐỊNH CÁC TỪ VIẾT TẮT
  - QUY ĐỊNH NGHIỆP VỤ CSKH QUA CÁC KÊNH THOẠI/SMS/CHAT/EMAIL/MẠNG XÃ HỘI
  - QUY ĐỊNH/QUY TRÌNH BRCD
  - QUY TRÌNH GIÁM SÁT CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI TRUNG TÂM HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
  - QUY TRÌNH XỬ LÝ QUẤY RỐI
  - TÀI LIỆU THAM KHẢO
  - TIÊU CHÍ CHẤM ĐIỂM NHÂN VIÊN KHAI THÁC
- 2. DÀNH RIÊNG CHO DI ĐỘNG
  - 2.1 DÀNH RIÊNG CHO DI ĐỘNG
    - 2.1.1 Dành riêng cho di động
- 3. DÀNH RIÊNG CHO BRCĐ/MyTV
  - 3.1 DÀNH RIÊNG CHO BRCD/MyTV
    - 3.1.1 Dành riêng cho BRCD/MyTV
- BỘ QUY TRÌNH QUẢN LÝ CLM, DVVT DI ĐỘNG MẶT ĐẤT CỦA VNPT
  - BỘ QUY TRÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG MẠNG, DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MẶT ĐẤT CỦA VNPT
- BỘ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO KTV MỚI CHO ĐỐI TÁC
  - BỘ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO KTV MỚI 2019
  - BỘ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO KTV MỚI 2020
- BỘ TÀI LIỆU NGHIỆP VỤ DÀNH CHO KTV/GDV
  - DÀNH RIÊNG CHO BRCD/MyTV
  - NĂM 2019
  - NĂM 2020
  - QUÝ II/2018
  - QUÝ III/2018
  - QUÝ IV/2018
- QUY TẮC ỨNG XỬ TRÊN MXH THUỘC TCT VNPT
  - QUY TẮC ỨNG XỬ TRÊN MXH THUỘC TCT VNPT
- QUY TRÌNH QUẢN LÝ VÀ TRIỂN KHAI CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
  - QUY TRÌNH QL CHÍNH SÁCH CSKH DÀNH CHO KHCN
- TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
  - SƠ ĐỒ TỔNG ĐÀI CSKH VINAPHONE
  - TIN TỨC
  - TỔNG ĐÀI CSKH MẠNG VINAPHONE
VII. QUY TRÌNH
- 1. QUY TRÌNH GQKN
  - 1.1 TIN CHUNG GQKN
    - 1.1.1 Tin chung
  - 1.2 QUY TRÌNH GQKN TẠI TT HTKH
    - 1.2.1 Quy trình GQKN tại TT HTKH
  - 1.3 CÁC TÌNH HUỐNG KHIẾU NẠI ĐIỂN HÌNH
    - 1.3.1 Giải quyết tình huống phản ánh về dịch vụ di động áp dụng từ 01/06/2019
    - 1.3.2 Giải quyết tình huống phản ánh về Cước dịch vụ di động áp dụng từ 01/06/2019
    - 1.3.3 Giải quyết tình huống phản ánh về Chương trình CSKH áp dụng từ 01/06/2019
    - 1.3.4 Giải quyết tình huống phản ánh của Đại lý áp dụng từ 01/06/2019
    - 1.3.5 Các tình huống Khiếu nại điển hình áp dụng từ 01/06/2019
  - 1.4 THÔNG TIN THAM KHẢO
    - 1.4.1 Quy định và nội dung quy trình của Ban KHCN
    - 1.4.1.1 Quy định chung
    - 1.4.1.1.1 Thời hạn, thời hiệu tiếp nhận và GQKN
    - 1.4.1.1.2 Mở rộng phân cấp GQKN "Khách hàng luôn luôn đúng"
    - 1.4.1.1.3 Các tiện ích CSKH
    - 1.4.1.1.4 Quy trình GQKN dành cho khách hàng cá nhân
    - 1.4.1.2 GQKN đối với các dịch vụ GTGT
    - 1.4.1.3 Quy trình tiếp nhận GQKN
    - 1.4.1.4 Nội dung quy trình GQKN áp dụng từ ngày 15/08/2019
    - 1.4.1.5 Các trường hợp GQKN chung
    - 1.4.1.6 GQKN về cước di động từ 01/07/2016
    - 1.4.1.7 Quy trình Phối hợp xử lý Khủng hoảng
    - 1.4.1.8 Quy trình GQKN dành cho khách hàng là hội viên VinaPhonePlus
    - 1.4.2 Các hình thức giám sát đánh giá và chế độ báo cáo
- 2. QUY TRÌNH MNP
  - 2.1. TỔNG QUAN MNP
    - 2.1.1 Tổng quan MNP
  - 2.10 QUI TRÌNH TIẾP NHẬN THUÊ BAO CHUYỂN MẠNG GIỮ NGUYÊN SỐ TẠI ĐIỂM GIAO DỊCH
    - 2.10.1 Qui trình tiếp nhận thuê bao chuyển mạng giữ nguyên số tại điểm giao dịch
  - 2.11 ĐẦU MỐI LIÊN HỆ TRONG NỘI BỘ TỔNG CÔNG TY
    - 2.11.1 Đầu mối liên hệ trong nội bộ Tổng công ty
  - 2.2 CÂU HỎI THƯỜNG GẶP LIÊN QUAN ĐẾN MNP (Q & A)
    - 2.2.1 Câu hỏi thường gặp liên quan đến MNP (Q&A)
  - 2.3 ĐỊNH HƯỚNG GĐKH LIÊN QUAN ĐẾN MNP
    - 2.3.1 Định hướng GĐKH liên quan đến MNP
    - 2.3.2 Tin tức liên quan đến MNP
  - 2.4 HƯỚNG DẪN KHAI THÁC CÁC TRANG NGHIỆP VỤ MNP
    - 2.4.1 Hướng dẫn khai thác các trang nghiệp vụ MNP
  - 2.5 CHÍNH SÁCH CSKH ĐỐI VỚI THUÊ BAO MNP
    - 2.5.1 Chính sách CSKH đối với thuê bao MNP
  - 2.6 CHÍNH SÁCH VÀ GÓI CƯỚC DÀNH CHO TB PI_PO
    - 2.6.1 Chính sách cước và hoàn cước MNP
    - 2.6.2 Bảng so sánh các gói cước của VNP dành cho TB PI/PO so với các mạng khác
    - 2.6.3 Chính sách động lực phát triển thuê bao MNP Port-in
    - 2.6.4 Gói cước dành cho thuê bao Port-in trả sau
    - 2.6.5 Gói cước dành cho thuê bao Port-in trả trước
    - 2.6.6 Gói cước dành cho thuê bao Port-out
    - 2.6.7 Chính sách chi trả hoa hồng khi phát triển TB PI mới
  - 2.7 THỦ TỤC PHÁP LÍ, TỔNG HỢP CÁC MÃ LỖI VÀ CÁCH TRÁNH BỊ TỪ CHỐI KHI YCCM
    - 2.7.1 Thủ tục pháp lí, tổng hợp các mã lỗi và cách tránh bị từ chối khi YCCM
  - 2.8 THỜI GIAN THỰC HIỆN MNP VÀ CÁC QUI TRÌNH CON TRONG QUI TRÌNH MNP
    - 2.8.1 Thời gian thực hiện MNP và các qui trình con trong qui trình MNP
  - 2.9 KỊCH BẢN ÁP DỤNG KHI THUÊ BAO PI/PO
    - 2.9.1 Kịch bản áp dụng khi thuê bao PI/PO
- 3. QUY TRÌNH TẠI TT HTKH
  - 3.1 QUY TRÌNH TẠI TT HTKH
    - 3.1.1 Quy trình tại TT HTKH
    - 3.1.2 Quy trình giám sát chất lượng SPDV vụ tại Trung tâm HTKH
    - 3.1.3 Quy trình đăng ký/nâng cấp/ chuyển đổi hoặc hủy gói cước thuê bao trả sau (PP) qua Call Center (18001091/9191)
    - 3.1.4 Quy trình ứng cứu lưu lượng kênh online tại Trung tâm HTKH
    - 3.1.5 Quy định Giám sát khai thác và phân tích dữ liệu trên Dashboard
  - 3.1.3 Quy trình ứng cứu lưu lượng kênh online tại Trung tâm HTKH
- 4. QUY TRÌNH DÀNH CHO KHCN
  - 4.1 QUY TRÌNH DÀNH CHO KHCN
    - 4.1.1 Quy trình Quản lý dành cho KHCN
    - 4.1.2 Quy trình giải quyết khiếu nại tập KHCN
    - 4.1.4 Quy trình cung cấp SPDV vụ tập KHCN qua các kênh bán hàng
- 5. QUY TRÌNH DÀNH CHO KHDN
  - 5.1 QUY TRÌNH DÀNH CHO KHDN
    - 5.1.1 Quy trình dành cho KHDN
- 6. QUY TRÌNH TẠI TẬP ĐOÀN VNPT
  - 6.1 QUY TRÌNH TẠI TẬP ĐOÀN VNPT
    - 6.1.1 Quy trình tại Tập đoàn VNPT
VIII. THÔNG TIN KHÁC
- 1. KỸ THUẬT MẠNG LƯỚI
  - 1.1. DI ĐỘNG
    - Thông tin kỹ thuật
  - 1.2. CÁP QUANG
    - Cáp quang
- 1. LỊCH TRỰC TẾT
  - 2.1. LỊCH TRỰC TẾT NGUYÊN ĐÁN TẠI CÁC TTKD
- 2. CÁC THÔNG TIN CHUNG
  - 2.1 THÔNG TIN THAM KHẢO
    - 2.1.1 Các thông tin về ngành - công ty
- 3. THÔNG TIN HẾT HIỆU LỰC
  - 3.1 THÔNG TIN HẾT HIỆU LỰC
    - 3.1.1 Thông tin hết hiệu lực
    - Thông tin cáp quang
- 4. TÀI LIỆU ĐÀO TẠO
  - 4.1 TÀI LIỆU ĐÀO TẠO
    - 4.1.1 Tài liệu đào tạo
- GHI CHÚ KHÁCH HÀNG ĐẶC BIỆT
  - GHI CHÚ KHÁCH HÀNG ĐẶC BIỆT
- LỊCH KHÓA MÁY DI ĐỘNG/CỐ ĐỊNH/CNTT TẠI CÁC TTKD
  - LỊCH KHÓA MÁY TTKD
- SEA GAME 31
  - Các thông tin về Sea Game 31
- THÔNG TIN BÁO CHÍ
  - TRUYỀN THÔNG, THÔNG CÁO BÁO CHÍ
- THÔNG TIN CHUNG VỀ DỊCH VỤ
  - THÔNG TIN TRA CỨU ĐIỂM THI
X. DỮ LIỆU 108/ĐÀI MB
- 1080 VÙNG
  - 1080 Bắc Giang
  - 1080 Bắc Kạn
  - 1080 Bắc Ninh
  - 1080 Cao Bằng
- BÓNG ĐÁ
  - Bóng đá đây
    - Chủ Nhật
    - Thứ 2
    - Thứ 3
    - Thứ 4
    - Thư 5
    - Thư 6
    - Thứ 7
  - Bóng Đá Việt Nam
    - Bóng đá nữ VĐQG VN
    - Các giải khác
    - Cúp bóng đá QG VN
    - Giá vé sân cỏ
    - Giải bóng đá HNQG VN
    - Giải bóng đá VĐQG VN
    - Giao hữu bóng đá VN
  - Cup Châu Âu
    - UEFA Champions League 2022/2023
    - UEFA Europa League 2022/2023
  - Giải bóng đá Quốc tế
    - Các giải QT khác
    - Cúp bóng đá QG
    - Giải bóng đá VĐQG
  - Vòng loại Euro
    - Vòng loại Euro 2024
  - Vòng loại World cup
    - Vòng loại World Cup 2026
- DANH BẠ
  - Cơ quan toàn quốc
    - Danh bạ cơ quan toàn quốc
  - Danh bạ Báo chí
    - Danh bạ Báo chí Toàn quốc
  - Danh bạ phụ
    - Đầu số 1900 - 8x - 7x
    - DBP
  - Hà Nội
    - tháng2
  - Mã vùng Quốc Tế
  - Mã vùng VN
- DOANH NGHIỆP
  - Cửa hàng
  - Đại diện VN ở nước ngoài
  - Khách sạn Hà Nội
    - Danh sách khách sạn Hà Nội
  - Khách sạn toàn quốc
    - Danh sách khách sạn toàn quốc
  - Taxi
    - Taxi tại Hà Nội và các tỉnh Miền Nam
  - Tiệm vàng
    - Tiệm vàng tại Hà Nội
- GIÁO DỤC
  - Danh sách các trường
  - Thông tin giáo dục
  - Tuyển sinh Đại học
  - Tuyển sinh Phổ thông
- KINH TẾ
  - Danh mục tiền tệ
    - Tiền tệ các quốc gia
  - Điểm đặt máy ATM
  - Điểm giao dịch ngân hàng
    - Điểm giao dịch các ngân hàng
  - Giá cả
    - Giá bể bơi
    - Giá điện
    - Giá Gas
    - Giá nước sạch
    - Giá xăng dầu hiện tại
    - Giá xăng dầu lưu các năm
  - Giá vàng - ngoại tệ lưu
  - Giá vàng - ngoại tệ
    - Giá vàng - ngoại tệ hàng ngày
    - Giá vàng - ngoại tệ lưu
  - Tin ngân hàng
    - Thông tin ngân hàng
- MỞ RỘNG
  - Địa danh
    - Phố phường Hà Nội
  - Địa lý hành chính
  - Kết quả xố số
    - Kết quả xố số hàng ngày
  - Khái niệm
  - Lịch âm dương - Tiết trong năm
  - Quốc gia
    - Quốc gia trên Thế Giới
  - Tổ chức Quốc tế
    - Các Tổ chức Quốc tế
- PHÁP LUẬT
  - Bảo hiểm
  - Đăng ký xe
    - Thụ tuc đăng ký xe - Đăng kiểm
  - Nghị định 100 xử phạt giao thông
  - Thủ tục
    - Thủ tục các loại
  - Thuế - Lệ Phí
    - Thuế lệ phí các loại
  - Xuất Nhập cảnh
- THỂ THAO
  - AFF CUP
    - Giải bóng đá AFF SUZUKI CUP 2016
    - Giải bóng đá AFF SUZUKI CUP 2018
    - Giải bóng đá AFF SUZUKI CUP 2021
    - Giải bóng đá AFFMitsubishi Electric Cup 2022
  - ASIAD
    - ASIAD 13
    - ASIAD 14
    - ASIAD 15
    - ASIAD 16
    - ASIAD 18
  - Bóng Chuyền
  - EURO CUP
    - EURO 2000
    - EURO 2004
    - EURO 2008
    - EURO 2012
    - EURO 2016
    - EURO 2021
  - Môn thể thao - Luật - Sân
  - Môn thể thao
  - Olympic
    - Olympic Athens 2004
    - Olympic London 2012
    - Olympic Rio De Jainero 2016
    - Olympic Sydney 2000
    - Olympic Tokyo 2021
  - Seagame
    - Seagames 1999 - Lần 20
    - Seagames 2001 - Lần 21
    - Seagames 2003 - Lần 22
    - Seagames 2005 - Lần 23
    - Seagames 2007 - Lần 24
    - Seagames 2009 - Lần 25
    - Seagames 2011 - Lần 26
    - Seagames 2013 - Lần 27
    - Seagames 2015 - Lần 28
    - Seagames 2017 - Lần 29
    - Seagames 2019 - Lần 30
    - Seagames 2022 - Lần 31
    - Seagames 2023 - Lần 32
  - Sự kiện thể thao
  - World cup
    - World Cup 1998
    - World Cup 2002
    - World Cup 2006
    - World Cup 2010
    - World Cup 2014
    - World Cup 2018
    - World Cup 2022
- VĂN HÓA - XÃ HỘI
  - Giải trí
  - Lễ hội
    - Tin lễ hội
  - Lịch sử VN
  - Nhân sự - Nhân vật
    - Nhân sự Việt Nam
    - Nhân vật Quốc Tế
  - Sự kiện văn hoá ngoại giao khác
    - Tin Sự kiện văn hoá, ngoại giao khác
  - Triển lãm
- VẬN TẢI
  - Đường bộ
    - Cầu đường bến cảng
    - Tin đường bộ
    - Tuyến xe buýt
    - Xe khách
  - Đường sắt
    - Ga tàu
    - Giá vé tàu
    - Lịch đường sắt
    - Tin đường sắt
  - Tin hàng không

Tìm theo

Từ khóa

Tiêu đề

Từ khóa & tiêu đề

Nhóm dịch vụ

Tỉnh/Thành phố